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时代物业:春节安全守候不“打烊”

发表于 2024-08-05 浏览量

物业新闻网讯:


  又是一年除夕到
  当你和家人围坐在一起吃年饭、看春晚时
  有一群人却一如既往地缺席了家里的团年饭
  因为坚守
  他们只能在服务岗位上默默守护万家灯火
  因为坚守
  他们只能通过电话给远在千里的家人送上问候
  "爸妈,身体好吗?"
  "爸妈,今年春节我不回来了"
  "爸妈,我争取明年回来"
  ......
  每一句都是他们用默默的付出
  带给千家万户幸福安全的生活
  清远地区·送福送到家
  红火火
  "往右边,再上一点,好",从上班开始,管家小黄和同事在帮陶阿姨买回年货之后,又已经挨户帮业主贴了近20幅春联了。
  "很多上了年纪的业主,孩子不回来过年,我们就挨户上门,贴春联、买年货......经常做着就想起以前在家和爸妈一起过年,希望明年能回去陪他们"。
  广州北区·安全守候不"打烊"
  平安夜
  1月27日,农历腊月三十,凌晨7:00。刚结束夜班值守的客户助理小刘,没顾得上休息,便又在园区一遍又一遍巡查,因为今天是除夕夜,巡查由平常的4小时/次增加到2小时/次,这已经是今天走的第四趟了。
  23:45,趁着换岗的时间,小刘终于赶在倒数之前给远在千里的父母送上了新年祝福,"爸妈,新年快乐,今年因为值班不能回家",算起来,这已经是小刘第三个年头没有回家了,他最大的心愿就是陪父母吃一顿年夜饭。
  广州南区·焕然一新过大年
  嘻唰唰
  虽然早在年二四"扫尘日"和年二八"洗邋遢"的时候将园区扫扫擦擦很多遍,但李叔还是拿来拖把将十分钟之前刚拖过的大堂地板洗洗擦擦两三次。
  这已经是他在岗位上度过的第二个春节了,"过年的时候人多,要时刻盯着,哪里脏了就要赶紧处理。今年孩子们都不回家,我一个人,就让几年没回家的同事回家过年"。
  佛山地区·回家的路我来陪
  福到家
  春节期间,总是有业主醉醺醺地走进大门。每到夜晚,值守的物业人总是特别留心,遇到喝醉的业主总是默默跟在身后,将他们护送回家。
  无论多晚,不管你是否是一个人,回家的那条路上,我都会一直陪着你。
  中山地区·随叫随到"及时雨"
  心暖暖
  "李师傅,我家马桶堵了,能帮我看一下吗",修完李奶奶家的洗碗槽,刚走出门,工程李师傅就接到电话。于是他一路小跑直奔吴小姐家。半个小时后,马桶终于修好了,可李师傅还坚持要帮忙清除完积水再走。
  过年期间,水电高负荷运站,师傅们一刻也不敢松懈,查水泵、查电房、跑维修,"从早到晚,我接到了近50通电话,调电视机的、维修的、抓鸡的,啥都有。看见别人团圆自己也想回家,争取明年吧,回家看看老婆孩子"。
  珠海地区·最美的不止是背影
  爱相随
  "阿姨,我帮你拎",正在值守的小梁看见68岁的孙奶奶拎着一篮子菜在雨中步履蹒跚时,拿着雨伞一个箭步就冲了上去,抢过菜篮子,将奶奶送回家里。路过的业主纷纷拿起手机拍下这消失在蒙蒙细雨中的两人,并附文"最美背影"。
  其实,不仅仅是过年,一年365天,只要你需要,我们随时都能为你撑起一片晴天。
  长沙地区·我在这等着你回来
  爱相守
  虽然只是例行巡查,车场秩序员小杨却不放过每一台车,从车门到天窗,再到后备箱,他都不放过。
  尽管每天都要叮嘱,还是经常有业主忘记锁车门窗。"有时候立马就能联系上业主来锁,也常有联系不上业主的时候,有一次守了整个晚上,直到第二天业主来取车"。
  一大摞紧急事件·危急时你有我
  护身福
  突发事件1:
  年初七,凌晨1点。客户巡逻岗在园区巡查时,发现19座阳台有火光,迅速通知监控中心,并上门呼叫业主,安全管理组及时到达并在5分钟之内将明火扑灭,叫醒熟睡的业主一家大小,及时挽救了业主人身和财产安全。
  突发事件2:
  初七下午,业主小朋友在园区玩耍时,不慎摔倒,巡查的管家听见哭声,迅速跑到现场。由于打车困难,他抱着小朋友一路直冲附近医院,挂号、检查、包扎......他始终一直紧紧抱着孩子。
  2017·坚守初心 逐梦前行
  开门红
  "家人们,辛苦了!"春节期间,时代邻里集团总经理夏冠明率领管理层接连几天去到各个服务现场的各个岗位派发利是,给每一位时代邻里的家人们送去美好的祝福,寓意着红红火火迎接崭新的2017年。
  几十个项目,上百个岗位,夏总都逐一前往。亲切的问候、温暖的关爱…..这就是时代邻里,会将每一位家人都放在心坎上。
  从年三十到初七
  虽然只有短短七天
  但业主的服务需求却是日常的几倍、甚至几十倍
  无论是帮业主抓鸡、收被子
  还是破门扑火救人……
  我们总是用心将每件事做到最好
  今年过年我还是不回家
  年夜饭空着的那个位置我会补回来
  我争取明年回家过年
  让我们向新春阖家团圆期间
  每一个始终坚守在服务岗位上的时代邻里人